RENKUP: Veri Silme Talebi
Son güncelleme: 8 Ekim 2026
Uygulama: RENKUP (Google Play: com.wildshinegames.renkup)
Geliştirici: Wildshine Games (Mestçi Turizm İnşaat Gıda Dijital Medya ve Ticaret Limited Şirketi)
RENKUP içinde ayrı bir kullanıcı hesabı oluşturulmaz; oyuna Google Play Games hesabınızla giriş yapılır. Sunucumuzda Google Play Games oyuncu kimliğinize bağlı oyun verileri tutulur. Bu verilerin silinmesini aşağıdaki adımlarla talep edebilirsiniz.
Silme nasıl talep edilir?
- contact@wildshine.com.tr adresine "RENKUP veri silme talebi" konulu bir e-posta gönderin.
- E-postada RENKUP'taki oyuncu adınızı belirtin. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
- Talebinizi aldığımızı e-postayla bildiririz. Silme işlemi en geç 30 gün içinde tamamlanır.
Silinen veriler
- Oyuncu adınız, ad ve arka plan renkleriniz ile sahip olduğunuz görünüm öğeleri
- Koin bakiyeniz ve oyun içi haklarınız
- Ödül alınan bölüm kayıtları, mücadele maç kayıtları ve koin hareketleri
- Satın alma ve ödüllü reklam kayıtlarındaki oyuncu kimliğiniz
Önemli: Silme işlemi geri alınamaz. Koin bakiyeniz ve satın aldığınız görünüm öğeleri kalıcı olarak kaybolur ve geri yüklenemez.
Saklanan veriler ve süreleri
- Yedekler: Silinen veriler, sunucu yedeklerinden en geç 37 gün içinde kendiliğinden temizlenir.
- Satın alma kayıtları: Satın alma işlemlerine ait kayıtlar (ürün, sipariş numarası, tarih), oyuncu kimliğinizden ayrılarak dolandırıcılığın önlenmesi ve yasal yükümlülükler için saklanabilir.
- Google ve diğer sağlayıcılar: Google Play Games bulut kaydı, Google hesabınız ile Google AdMob ve Unity tarafından işlenen veriler bizim sunucumuzda değil, ilgili sağlayıcının sistemlerindedir. Google Play Games verilerinizi Play Games profilinizden veya Google Hesabım sayfasından silebilirsiniz. Reklam kimliğinizi Android ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.